Kurz gesagt: Die Rollen „Store Manager“ und „Staff“ ermöglichen es Ihnen, Führungskräften Zugriff zu gewähren, ohne sensible Finanzdaten oder Einblicke in andere Standorte freizugeben.
Mit der Einführung der Rollen Store Manager und Staff beantwortet BoostWiFi eine wichtige Frage von Betreibern mehrerer Standorte: „Kann ich meinen Filialleitern Zugriff geben, ohne dass diese die Daten anderer Standorte oder vertrauliche Finanzinformationen sehen?“
Die beiden Rollen einfach erklärt
- Store Manager — verwaltet einen spezifischen, zugewiesenen Standort: Menüs, Bewertungen, Tisch-QR-Codes und Bestellungen. Er hat keinen Einblick in andere Standorte der Gruppe, selbst wenn diese zur gleichen Kette gehören.
- Staff — ein noch stärker eingeschränkter Zugriff, ideal für Kellner oder Kassenpersonal: nur Zugriff auf eingehende Bestellungen für das eigene Lokal, keine Sichtbarkeit von Einstellungen, Statistiken oder Finanzdaten.
Warum das für Ketten oder Franchises wichtig ist
Vor dieser Funktion mussten Betreiber mehrerer Standorte zwischen zwei unpraktischen Optionen wählen: die eigenen Zugangsdaten mit jedem Filialleiter teilen (riskant, keine Datentrennung) oder alles persönlich ohne Delegation managen (nicht skalierbar ab 2-3 Standorten). Jetzt hat jeder Filialleiter einen eigenen Zugang, der exakt auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Ein praktisches Beispiel
Der Inhaber einer Kette mit 4 Restaurants weist jedem Standort einen Store Manager zu. Jeder verwaltet sein eigenes Lokal autonom — er aktualisiert das Menü, antwortet auf Bewertungen und kontrolliert Bestellungen — ohne zu sehen, wie die anderen 3 Standorte laufen oder auf die Abrechnungsdaten der Gruppe zuzugreifen, die nur für den Inhaber sichtbar bleiben.
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Was diese Funktion noch nicht kann (Transparenz vorab)
Es gibt noch keinen automatischen Vergleichsbericht, der die Performance mehrerer Standorte gegenüberstellt — jeder Store Manager sieht nur seinen eigenen Bereich, und der Inhaber muss die Standorte derzeit noch einzeln prüfen, um sie zu vergleichen. Dies ist ein Bereich, den wir zukünftig entwickeln könnten, aber wir legen Wert darauf, klar zu kommunizieren, was aktuell möglich ist, anstatt Funktionen zu versprechen, die noch in Arbeit sind.
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Häufig gestellte Fragen
Was sieht der Store Manager?
Nur seinen eigenen Standort: Menü, Bewertungen, Tisch-QR-Codes, Bestellungen.
Und das Staff-Personal?
Nur das, was für den Service notwendig ist, wie z. B. Bestellungen.
Wie konfiguriere ich das?
Über den Bereich „Team“. Lesen Sie mehr zur Rolle des Kellners.
Wie kann ich es testen?
Mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion. Besuchen Sie unsere Seite für Ketten und Multi-Standort-Betriebe.
In 3 Schritten starten
- Laden Sie Ihre Filialleiter ein.
- Weisen Sie Rolle und Standort zu.
- Überprüfen Sie die Sichtbarkeit der Zugriffsrechte.