Google Rezensionen & Local SEO: Fakten

Kurz gesagt: Google nennt Relevanz, Entfernung und Bekanntheit als Faktoren für die lokale Suche. Zu den Bekanntheitssignalen zählen die Anzahl und die Bewertung der Rezensionen. Es gibt keine Abkürzungen: Echte, aktuelle und beantwortete Rezensionen zählen.

Wie Google die lokale Suche bestimmt

Für lokale Suchanfragen, wie «Restaurant in meiner Nähe», nennt Google drei Hauptfaktoren: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Die Entfernung lässt sich nicht beeinflussen, Relevanz und Bekanntheit jedoch schon. Zu den Elementen, die zur Bekanntheit beitragen, zählt Google auch die Anzahl und den Durchschnitt der Rezensionen.

Was bei Rezensionen zählt

• Die Durchschnittsbewertung: Kunden achten auf die Sterne.
• Die Anzahl: Viele Rezensionen signalisieren, dass das Lokal gut besucht ist.
• Die Aktualität: Neue Rezensionen zeigen, dass der Betrieb aktiv ist.
• Der Inhalt: Wenn Kunden Gerichte, Service oder den Standort erwähnen, hilft das Google, Ihre Relevanz besser zu verstehen.
• Ihre Antworten: Sie zeigen Wertschätzung und geben Kontext.

Was Sie vermeiden sollten

Kaufen Sie keine Rezensionen und schreiben Sie diese nicht selbst: Das verstößt gegen die Google-Richtlinien und kann zur Sperrung Ihres Profils führen. Echte Rezensionen erhalten Sie, indem Sie echte Kunden gezielt darum bitten.

Ein einfacher Plan in 4 Schritten

1. Profil vervollständigen: Kategorie, Öffnungszeiten, Fotos, Services, Website-Link.
2. Regelmäßig fragen: Nutzen Sie einen QR-Code oder eine NFC-Karte am Tisch, an der Kasse oder am Empfang.
3. Auf alle antworten, in einem freundlichen Ton.
4. Messen: Wie viele neue Rezensionen kommen monatlich hinzu und wie lauten die Bewertungen?

Um zu sehen, wie weit Sie von Ihrem Ziel entfernt sind, nutzen Sie den Rechner: Wie viele 5-Sterne-Rezensionen benötigen Sie?

Realistische Zeitrahmen

Das lokale Ranking hängt auch von der Konkurrenz in Ihrer Umgebung ab, daher variieren die Zeiträume. Beständigkeit ist wichtiger als ein einmaliger Anstieg: Wenige neue Rezensionen pro Woche sind besser als zehn an einem Tag und danach Stille.

Häufige Fragen zu Rezensionen und Local SEO

Wie viele Rezensionen brauche ich für ein besseres Ranking?

Es gibt keine feste Zahl: Es hängt von der Konkurrenz in Ihrer Region ab. Der Google-Rezensionsrechner zeigt Ihnen, wie viele Sie für Ihren Zielwert benötigen.

Helfen Antworten auf Rezensionen?

Sie zeigen potenziellen Kunden, dass Sie sich kümmern, und liefern Kontext, auch wenn Google kein exaktes Gewicht dafür angibt. Antworten Sie auf alle, immer freundlich.

Kann ich Rezensionen kaufen?

Nein: Das verstößt gegen die Google-Richtlinien und riskieren eine Kontosperre. Bitten Sie echte Kunden darum – einfach mit einem direkten Link, den Sie mit dem kostenlosen Generator erstellen können.

Wo fange ich an?

Vervollständigen Sie Ihr Profil und platzieren Sie dann einen QR-Code oder eine NFC-Karte dort, wo der Gast sein Handy zur Hand hat. Besuchen Sie die Seite für Restaurants und Bars, inklusive 14-tägiger kostenloser Testphase.

Was Sie heute tun können: 3 Schritte

1. Prüfen Sie, ob Kategorie, Öffnungszeiten und Fotos vollständig sind.
2. Erstellen Sie Links und QR-Codes für Ihre Rezensionen.
3. Notieren Sie, wie viele neue Rezensionen pro Woche eingehen.