Settimana 1: le basi tecniche
Verificare che la scheda Google Business sia completa e corretta (categoria giusta, orari, foto), e che il QR code per le recensioni sia attivo e testato — senza queste basi, tutto il resto rende meno.
Settimana 2: iniziare a chiedere sistematicamente
Ogni cliente soddisfatto, senza eccezioni, riceve l'invito alla recensione nel momento giusto: nelle prime settimane la costanza conta più di qualsiasi altra tattica per costruire un volume iniziale di recensioni.
Settimana 3: rispondere a tutte le recensioni arrivate
Rispondere a ogni recensione ricevuta, positiva o negativa, entro poche ore: nelle prime settimane questo comportamento è particolarmente visibile e costruisce fiducia sia con Google che con i futuri clienti che leggono.
Settimana 4: valutare i primi numeri e correggere
Dopo un mese, guardare quante recensioni sono arrivate e da quali momenti della giornata o del servizio: se il ritmo è più lento del previsto, spesso la causa è un QR poco visibile o un momento di richiesta sbagliato, non la qualità del servizio.