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WLAN-QR-Code: So funktioniert er und warum er nicht reicht

8 novembre 20264 min di lettura
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WLAN-QR-Code: So funktioniert er und warum er nicht reicht

Kurz gesagt: Ein WLAN-QR-Code verbindet das Handy mit dem Netz, ohne dass das Passwort eingetippt werden muss. Er führt den Gast aber auf keine Seite. Um ihn auch als Marketinginstrument zu nutzen, brauchen Sie eine Zwischenseite mit Social-Media-Profilen, Bewertungen und Speisekarte.

Wie ein WLAN-QR-Code technisch funktioniert

Ein WLAN-QR-Code enthält Netzwerkname, Passwort und Sicherheitstyp in einem Standardformat, das Smartphones automatisch erkennen. Nach dem Scannen bietet das Handy an, dem Netz beizutreten, ohne dass etwas getippt werden muss.

Die Grenze des „reinen“ WLAN-QR

Ein reiner WLAN-QR verbindet nach dem Scannen nur das Gerät. Er öffnet keine Webseite, löst keine weitere Interaktion aus und hinterlässt keine nützliche Spur darüber, wer sich wann verbunden hat.

Die verpasste Chance

Der Moment, in dem ein Gast nach dem WLAN fragt, gehört zu den Momenten mit der höchsten Aufmerksamkeit für das Handy während des ganzen Besuchs. Ein QR, der nur verbindet und nicht zugleich eine Seite mit Social-Media-Profilen, Bewertungen oder Speisekarte öffnet, verschenkt diese Aufmerksamkeit.

Die Lösung: eine Seite vor der Verbindung

Ein QR, der zuerst eine Webseite öffnet (Social Links, Bewertungsbutton, Speisekarte, Angebote) und von dort die WLAN-Verbindung mit einem Tipp anbietet, bringt dem Gast dieselbe schnelle Verbindung und eröffnet zusätzlich einen Marketingkanal, den ein reiner WLAN-QR nicht bieten kann.

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Ein häufiger Fehler

Viele Betriebe drucken als Haupt-QR einen reinen WLAN-QR statt eines Links zu einer Webseite. Die Gäste kommen ins Internet, erreichen aber nie Ihre Bewertungen, Social-Media-Profile oder die Speisekarte. Prüfen Sie das, bevor Sie endgültiges Material drucken.

Gerätekompatibilität

Das Standardformat wird von aktuellen Versionen von Android und iOS mit der normalen Kamera erkannt. Auf sehr alten Geräten kann eine Scanner-App nötig sein, was bei Gästen mit älteren Handys zu bedenken ist.

Netze mit Anmeldeportal

Manche gewerblichen WLAN-Netze verlangen vor dem Surfen die Zustimmung zu Nutzungsbedingungen auf einem Portal (Captive Portal). Auch dann reicht ein reiner WLAN-QR nicht: Nach dem Verbinden steht der Gast vor einem Formular. Das ist eine weitere Gelegenheit, nützliche Inhalte statt eines anonymen Formulars zu zeigen.

Häufige Fragen

Was steckt in einem WLAN-QR-Code?

Ein kurzer Text in einem Standardformat mit Sicherheitstyp, Netzwerkname und Passwort. Jeder, der ihn scannt, kann das Passwort lesen. Nutzen Sie deshalb ein Gastnetz, getrennt von Kasse und Geräten des Betriebs.

Funktioniert er mit iPhone und Android?

Ja, aktuelle Versionen beider Systeme lesen das Format mit der normalen Kamera. Sehr alte Handys brauchen eventuell eine Scanner-App.

Was, wenn ich das WLAN-Passwort ändere?

Ein statischer QR muss neu erzeugt und neu gedruckt werden. Bei einem QR, der eine Webseite öffnet, bleibt der gedruckte Code gleich, und Sie ändern das Passwort nur im Dashboard: keine Schilder, die neu gemacht werden müssen.

Kann ich ihn kostenlos erstellen?

Ja, es gibt viele kostenlose Generatoren. Die Grenze ist nicht der Preis, sondern der Nutzen: Ein QR, der nur verbindet, sagt Ihnen nichts über die Nutzer und bringt weder Follower noch Bewertungen oder Reservierungen. Ein einziger QR, der Ihre Seite mit WLAN, Social Media, Bewertungen und Speisekarte öffnet, löst alles mit einem Schild.

Wie nutze ich ihn für mehr Google-Bewertungen?

Zeigen Sie nach der Verbindung einen Button, der direkt zur Bewertungsseite führt. Den Link bereiten Sie mit dem kostenlosen Generator für Google-Bewertungslinks und QR-Codes vor.

Was Sie heute in 3 Schritten tun können

  1. Richten Sie am Router ein separates Gastnetz ein.
  2. Erstellen Sie einen QR, der eine Seite mit den gewünschten Aktionen öffnet: WLAN, Instagram, Google-Bewertung, Speisekarte.
  3. Drucken Sie ihn einmal und platzieren Sie ihn auf Tischen, Theke und Kasse.

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