NFC o QR code: quale usare per le recensioni?

La differenza in una riga

Il QR code si inquadra con la fotocamera, la card NFC si tocca con il telefono. Entrambi aprono lo stesso link: la pagina in cui il cliente lascia la recensione.

QR code stampato: pregi e limiti

• Funziona su qualsiasi smartphone con la fotocamera.
• Si stampa ovunque: scontrini, volantini, menu, vetrina, scatole da asporto.
• Costa pochissimo, o niente se lo crei da solo con il generatore gratuito di link e QR.
• Richiede un gesto in più: aprire la fotocamera e inquadrare.

Card NFC: pregi e limiti

• Un solo gesto: basta avvicinare il telefono.
• Si nota di più e fa un'impressione curata sul tavolo o al banco.
• Funziona sulla maggior parte degli smartphone recenti: per quelli più vecchi serve il QR.
• Costa più di un QR stampato.

Quando conviene l'uno o l'altro

• Tavolo, bancone, reception: card NFC con QR, il cliente sceglie il gesto che preferisce.
• Scontrino, volantino, scatola da asporto: QR stampato, perché non puoi mettere una card su ogni pezzo di carta.
• Cliente che se ne va: card consegnata a mano o QR sulla ricevuta, per lasciare la recensione a casa.

La risposta giusta: usarli insieme

Una card che ha sia il chip NFC sia il QR copre tutti i telefoni con lo stesso link. Se il QR è dinamico, puoi anche cambiare destinazione senza ristampare. Per i dettagli leggi QR code dinamico vs statico.

Un controllo da fare sempre

Prima di stampare o ordinare, prova il link con due telefoni diversi, uno iPhone e uno Android, e controlla che si apra la pagina giusta della recensione.